|
|
Hold Kontakt
Meld dig til vores side på Facebook, for at møde og udveksle
information med andre gæster eller modtage vores nyheder og tilbud.
Deltag |
| |
Kontakt os
Vil du vide mere? Vi er til rådighed!
Spørg
|
Ofte Stillede Spørgsmål
- Jeg
har oplyst mit kreditkortnummer ved reservationen, men pengene er endnu
ikke blevet trukket på min bankkonto. Hvorfor?

Vi
benytter kun kreditkort
oplysningerne som garanti for reservationen, men betaling sker ikke
før afrejse, med mindre andet er noteret.
- Jeg
skal afbestille min reservation. Hvordan gør jeg det, og hvor meget
koster det?

Det er
vigtigt, at du
afbestiller på den samme måde og gennem den samme kanal,
som du har booket. Hvis du har booket direkte hos os, eller på
hotelpetit.dk online bookingsystem, kan du som hovedregel afbestille
din reservation uden omkostninger indtil kl. 16:00 på
ankomstdatoen ( klik her
for detaljer og undtagelser). Hvis du har booket gennem en anden kanal
(fx. et rejsebureau, en turoperatør, et andet online
bookingsystem), så gælder deres regler, og du skal tjekke
direkte med dem.
- Kan
jeg reservere et værelse, som er tilpasset til handicappede og
rullestolsbrugere?

Nogle
af vores
værelser er velegnede til handicappede og rullestolsbrugere. Vi
beder om, at du indsætter et notat i din reservation, hvor du
specificerer dine ønsker, eller at du kontakter os direkte.
Tildeling af det ønskede værelse er kun bekræftet,
når vi sender en tilbagemelding til dig.
- Må
jeg medbringe mit kæledyr?

Desværre accepterer vi ikke kæledyr, uafhængig af arten og størrelsen.
- Må
jeg ryge på hotellet og på værelset?

Nej, vi
beklager. Hele
hotellet, både fællesområder og gæsteværelser, er røgfri.
- Hvordan
kommer jeg til hotellet?

Klik her
for en detaljeret kørselsvejledning.
- Hvor
kan jeg parkere? Hvor meget koster det?

Vores
parkering koster kr 50,00 pr dag (fra kl. 14:00 på
ankomstdato til kl. 12:00 på afrejsedato). Byens parkeringer er gratis
i
lavsæson, mens i andre perioder koster det kr 10,00 pr time (dog kun
fra
kl. 8:00 til kl. 18:00). Parkering i øvrige områder er gratis hvor
tilladt. Parkeringpladser kan ikke reserveres.
- Hvad
er indcheckningstid? Hvad er afrejsetid?

Indcheckningstid
er fra kl. 14:00 til kl.18:00.Hvis
du kommer tidligere, kan vi ikke garantere at dit værelse er
klart, men hvis det er klart, kan du selvfølgelig tjekke ind med
det samme.
Hvis du forventer senere ankomst, beder vi om, at du meddeler din
forventede ankomsttid i reservationen (samt dit mobiltelefonnummer), og
at du kontakter os, hvis du bliver forsinket.
Afrejsetid er før kl. 11:00.
- Hvornår er der morgenmad?

Vores
store morgenbuffet serveres i spisesalen ved siden af receptionen fra
kl. 7:30 til kl. 10:30.
- Hvordan
kan jeg koble mig til internettet?

Du kan
koble dig til
internettet med din egen computer via vores trådløse
netværk, som dækker alle værelser, annekset og
fællesområder. Adgangen er gratis, men det kræver et
kodeord, som du får oplyst i receptionen.
- Hvor
kan jeg spise middag?

Der
findes et bredt udvalg
af restauranter i gåafstand fra hotellet. Vi hjælper gerne
med anbefalinger og reservationer.
|